Az AI alapelvárás a munkaerőpiacon
Megkezdődött az átrendeződés a munkaerőpiacon, ahol a mesterséges intelligencia (AI) már nem csupán egy extraként értelmezett képesség, hanem sok területen alapvető elvárássá vált. A magyar álláshirdetésekben az AI folyamatosan jelen van, mint igény és kihívás. Horváth Ágnes, a WHC Heads vezetője, rámutatott, hogy a cégek egy része már megbízható AI-tudással rendelkező jelölteket keres, míg mások a tanulási agilitást és a technológiai nyitottságot értékelik jobban.
A várakozások szerint az automatizáció a következő években látványosan alakíthatja majd az SSC-ket, az irodai munkát, a logisztikát és a gyártást is. Az új technológiai igények és a digitális készségek hiánya sokszor fokozza az automatizációval kapcsolatos aggodalmakat, amelyek a munkaerőpiacon kialakulhatnak. A HR folyamatok átalakulásának köszönhetően a toborzás során az automatizálás révén javul a hatékonyság, lehetővé téve a toborzóknak, hogy a ténylegesen releváns jelöltekre összpontosítsanak.
A toborzás megújulása
Horváth érzékeltette, hogy a mesterséges intelligencia integrálása a HR folyamataiba már alapvető fontosságú. Az AI képes az automatizált előszűrésre, így a toborzási szakembereknek több ideje jut a valóban értékes jelöltekre. Az AI képessé vált arra is, hogy megjelenjen a legtöbb álláshirdetésben, ezért a cégek többsége már elvárja a jelöltek részéről az AI-alapú eszközök magabiztos használatát olyan területeken, mint a jogi, pénzügyi és marketing szektor.
Azonban nem minden munkáltató tekinti a technológiát előnyként; sokan számára még kihívást jelent az új elvárások beépítése a kiválasztási folyamatba. A HR-eseknek figyelembe kell venniük, hogy az AI nem helyettesíti a munkavállalókat, hanem elsősorban a monoton feladatokat váltja ki, így csökkentve a munkavállalók terheit és lehetőséget adva a kreatívabb feladatok elvégzésére.
A munkavállalói alkalmazkodás
A mesterséges intelligencia által generált elvárásokra a munkavállalók tudatosabban reagálnak, hiszen a munkáltatók többsége nem vár el mély technológiai tudást, hanem a generatív mesterséges intelligenciát hatékonyan integráló jelölteket keres. Az AI-hez kapcsolódó készségek iránti kereslet növekvő tendenciát mutat, amely a munkavállalói önfejlesztés intenzitásában is megnyilvánul. Az online tanfolyamok elvégzése, a gyakorlati eszközhasználat és a digitális kényelmet nyújtó ismeretek bővítése ma már a felkészült munkavállalók alapfeltételeivé vált.
A vállalatok stratégiái
Horváth hangsúlyozta, hogy a vállalatok két irányban kezdik meg a technológiai váltás kezelését: az egyik azonnal alkalmazni képes, AI-tudással bíró jelöltek, a másik pedig a technológiai nyitottsággal bíró munkavállalók keresésére összpontosít. Az új technológiák iránti nyitottság kulcsa lehet a cégeknek, mivel az ilyen jelölteket könnyen be tudják illeszteni a szervezetükbe és házon belül kiképezhetik az adott AI-megoldások használatára.
Az automatizáció hatásai és félelmek
Az automatizációval kapcsolatos félelmek a magyar munkaerőpiacon jelentkeznek, de a munkavállalói csoportok között jelentős eltérések tapasztalhatóak. A magasan képzett munkavállalók között a bizonytalanság mellett a fejlődés iránti vágy is megjelenik, míg az alacsonyabb hozzáadott értékű, repetitív feladatokat ellátó munkavállalók körében inkább a helyettesíthetőséggel kapcsolatos aggodalmak dominálnak.
Az AI és az automatizáció okozta változások mélyebb problémákra világítanak rá a magyar munkaerőpiacon, ahol a digitális íráskészség alacsony szintje miatt sokak számára az AI inkább fenyegetést jelent, mint segítőtársat. A jövőben várható jelentős változások olyan ágazatokban, mint a logisztika és adminisztráció, ahol komplex átképzésre és szemléletváltásra lesz szükség a munkavállalók részéről.
Horváth Ágnes szerint a munkáltatók feladata, hogy bizalmat építsenek a munkavállalói körükben, mivel az AI szerepe világos kell legyen, mint amely a monoton feladatokat váltja ki, nem pedig a munkavállalókat.
Az AI jövőbeli szerepe
A mesterséges intelligencia hatása fokozatosan, de különböző sebességgel jelenik meg az egyes ágazatokban. A szolgáltatási szektor jelentős részesedése mellett a gyártóiparban és az építőiparban is érezhető lesz a változás. A jövő kihívása az, hogy a munkavállalók képesek legyenek alkalmazkodni a technológiák folyamatos fejlődéséhez, hiszen a cégek jövője nagymértékben függ a digitális kompetenciák folyamatos fejlesztésétől és a digitális szakadék áthidalásától.
A mesterséges intelligencia tehát nem csupán egy technológiai eszköz, hanem a munkaerőpiac jövőjének kulcsfontosságú része, amely a kreatív és hozzáadott értékű munkákra helyezheti a hangsúlyt, ezzel felszabadítva a munkavállalókat a monoton feladatok alól.
Forrás: www.economx.hu/gazdasag/mesterseges-intelligencia-whc-toborzas-munkaeropiac.822130.html
