Kétnapos leállás az MVM-nél: Ne várj a problémákra!
Az MVM Next online felületei augusztus 15. és 17. között teljes mértékben leállnak karbantartási munkák miatt. Ez azt jelenti, hogy az ügyfelek számára semmilyen ügyintézés nem lesz lehetséges ezen időszak alatt. Akik előre fizetős árammérőket használnak, most különösen figyeljenek a helyzetre, mert az áram nélkül maradás elkerüléséhez elengedhetetlen, hogy előre töltsenek.
A karbantartás részletei
A karbantartás augusztus 15-én reggel 8 órakor kezdődik és augusztus 17-én este 10 óráig tart. Az MVM cég közleménye figyelmeztette az érintett ügyfeleket, hogy időben gondoskodjanak a mérőjük online feltöltéséről, hiszen ebben az időszakban az online ügyfélszolgálat és az MVM Next mobilapp használata is lehetetlen lesz.
Új funkciók a láthatáron
Bár az ügyintézés szünetel, a vállalat ígérete szerint hamarosan új funkciók kerülnek bemutatásra az online térben. Az MVM Next célja, hogy a felhasználóknak még kényelmesebb és modernebb szolgáltatásokat nyújtson. Az új lehetőségekről a karbantartási időszak után várhatóan többet fognak tudni az érdeklődők.
Bizonytalanság a rezsiköltségek körül
A rezsiszámlák az augusztus elsejétől bekövetkezett változások következtében továbbra is fokozott figyelmet igényelnek. A közelmúltban megjelent információk szerint a felhasználóknak úgymond nem volt semmilyen teendőjük ezen a téren, hiszen a költségek csak a rezsiboxban mutatkozó adatokban változtak meg. Mindez csak tovább fokozza a feszültséget a fogyasztók körében, akik már így is megkérdőjelezik a költségeik mértékét.
További kihívások a fogyasztók számára
Az MVM Next aktuális helyzete csak tovább bonyolítja a már amúgy is viharos ügyintézési folyamatokat. A folyamatosan növekvő rezsidíjak és a közelgő leállás miatti előkészületek nem csupán kényelmetlenséget jelentenek, hanem aggodalomra is adhatnak okot. A felhasználóknak alaposan fel kell készülniük a leállás következményeire, hiszen a zavartalan áramellátás és a problémamentes ügyintézés szempontjából ez a pár nap kulcsszerepet játszik.
Forrás: www.economx.hu/gazdasag/mvmv-next-leallas-karbantartas-ugyintezes.814296.html
