Túlságosan „zöldnek” mutatkozott a Coca-Cola?
A Coca-Cola csoport, valamint a Coca-Cola HBC Magyarország a Gazdasági Versenyhivatal eljárása után fontos döntéseket hozott a fenntarthatóság kapcsán. A hatóság által indított vizsgálat eredményeként a vállalat átfogó edukációs kampányt indít a PET-palackok újrahasznosításának népszerűsítése érdekében. A kampány célja, hogy a fogyasztók tudatában legyenek a műanyaghulladék környezeti hatásainak, és megértsék, hogyan tudják aktívan segíteni a fenntartható újrahasznosítást.
A Coca-Cola és a Naturaqua termékek esetében a vállalatok vállalták, hogy ideiglenesen nem használják a „100%-ban újrahasznosítható” kifejezést. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) szerint a korábbi kommunikáció megtévesztő lehetett, mivel úgy tűnt, hogy zöldebb képet fest a termékekről, mint ami valójában fennáll.
A GVH 2024 nyarán indított eljárása során azt is megvizsgálta, hogy a Naturaqua palackok címkéin található állítások, mint például a „Hasznosíts újra 100%-ban újrahasznosítható PET palack vagyok”, valósággal milyen hatással voltak a vásárlókra. A vizsgálat során a vállalatok igazolták, hogy a palackok, kupakok és címkék technikai értelemben valóban újrahasznosíthatók, azonban a GVH azt is észlelte, hogy a kommunikáció nem emelte ki a termék környezeti terheit, így a termékek teljes környezeti hatása nem volt jól reprezentálva.
A GVH által kiadott adatok alapján Magyarország PET-palack újrahasznosításának tényleges aránya jóval elmaradt a hirdetett 100%-tól, ami további kérdéseket vetett fel a kommunikáció hitelességével kapcsolatban. Ennek eredményeként a Coca-Cola részletes kötelezettségvállalási csomagot terjesztett elő, amelynek keretében jelentős költségvetésű reklámkampányt indítanak, amely a „Hasznosíts újra” szlogent használja.
A kampány célja a fogyasztók edukációja, és annak bemutatása, hogy a PET-palackok újrahasznosítása milyen környezeti szempontokat igényel. A GVH Versenytanácsa a Coca-Cola által benyújtott vállalásokat előremutatónak találta, kiemelve, hogy a kampány várható társadalmi és környezeti hatásai széleskörű ismereteket nyújthatnak, túlmutatva a Naturaqua és a Coca-Cola termékeinek körén.
Mindezek fényében a Gazdasági Versenyhivatal végül jogsértés megállapítása nélkül zárta le az eljárást, ugyanakkor fontosnak tartja a vállalt intézkedések végrehajtását, amelyet később utóvizsgálat során ellenőrizni fognak. Ezzel a GVH mindhárom, 2024-ben indított PET-palackos eljárását zárta le, beleértve a Fonte Viva Kft. és a Szentkirályi Magyarország Kft. ellen folytatott hasonló esettanulmányokat is, amelyek szintén hasonló edukációs és korrekciós lépésekkel zárultak.
