Vészjósló hírek a Sameday csomagküldő szolgálatról
A Sameday csomagküldő szolgálat körüli helyzet egyre aggasztóbbá válik, hiszen sok vásárló hónapok óta vár a megrendelt csomagjára, és ennek a folyamatnak a zavara már számos panaszt eredményezett. Az ügyfélszolgálat naprakész információkkal sem szolgál, ami tovább súlyosbítja a vásárlók frusztrációját.
Június eleje óta számos váratlan fordulat történt a Sameday háza táján. Kezdetben a hírek arról szóltak, hogy a cég kivonulna Magyarországról, ami komoly kérdéseket vetett fel az Easybox csomagautomaták jövőjével kapcsolatban is. A hírek forrása, a Blikk, szerint mindez annak következménye, hogy a vállalatot az Express One-nak szánták eladásra, azonban ez a tranzakció végül meghiúsult. Később úgy tűnt, hogy a Sameday mégis maradna az országban.
Sajnos, ahogy telnek a napok, a vásárlók kézbesítési élménye egyre inkább kellemetlenné válik. Egy vásárló például arról számolt be, hogy már tíz napja eltűnt tőle egy 30 ezer forint értékű rendelés, és mások is hetekig várnak anélkül, hogy bármilyen értesítést kapnának a csomagjaik állapotáról. Ezek a körülmények természetesen növelik a vásárlóinkban lévő bizonytalanságot.
Az egyik ügyféltől kapott levél alapján a Sameday tájékoztatása szerint a cég magyarországi megszűnése miatt más futárszolgálatok veszik át a csomagok kézbesítését. Ugyanakkor hangsúlyozzák, hogy az átállás várhatóan jelentős késéseket vonhat maga után, ami tovább nehezíti a helyzetet.
A Blikk cikkében kiderült, hogy a helyzetet bonyolítják a korábbi állami jóváhagyások és adásvételi megállapodások, amelyek újabb kérdéseket vetnek fel a cég jövőjével kapcsolatban. A vásárlók jogosan aggódnak, hogy miként érinti őket a kialakult káosz és a jövőbeni szolgáltatások megbízhatósága.
