Vállalkozások a digitalizáció útvesztőjében
Az európai kisvállalkozások digitalizációval és mesterséges intelligenciával kapcsolatos felmérése a vártnál aggasztóbb eredményeket mutatott. A legtöbb vállalat nyitott az új technológiák alkalmazására, ám a bizonytalanság és a megfelelő útmutatás hiánya gátolja őket a sikeres áttérésben.
A legfrissebb kutatás szerint a megkérdezett kisvállalkozások 30%-a nem tudja, milyen digitális eszközöket lenne érdemes használnia, míg 26%-uk nem érzi magát elég magabiztosnak a technológiai megoldások alkalmazásában. Ezek az arányok különösen aggasztóak, hiszen a vállalkozások több mint 60%-a, akik legalább tíz éve működnek, egyelőre nem tervez mesterséges intelligencia bevezetését.
Claudio Corbetta, a team.blue vezérigazgatója hangsúlyozta, hogy a kisvállalkozások nem motivációs, hanem tudásbeli hiányosságaik miatt késlekednek az előrelépéssel. A technológia fejlődése sokkal gyorsabb, mint ahogy azt ezek a cégek képesek követni. A válaszadók szerint a legnagyobb problémát nem az új technológiák elérhetősége jelenti, hanem a tudatos döntéshozás hiánya és a támogatás szükségessége.
Az adatok szerint a kisvállalkozások átlagos technológiai önbizalma mindössze 6 a 10-ből, ami cseppet sem meglepő, figyelembe véve, hogy az egyszemélyes vállalkozások különösen nehézkesnek találják a döntéshozatalt. A válaszadók egyik jelentős része, közel 50%-a lépésről lépésre útmutatást igényelne, míg 42%-uk egyértelmű ajánlásokra vágyik. Ezek az igények mutatják, hogy a gyakorlatias támogatás létfontosságú lenne a helyzet javításához.
Bár egyes vállalkozások már aktívan használnak AI eszközöket, 36%-uk kísérletezik velük, a digitális eszközök világát a megkérdezettek többsége még mindig bonyolultnak érzi. Az AI alkalmazásának aggasztó aspektusa a bizalmatlanság: a válaszadók szinte fele aggódik az automatizált rendszerek pontossága és adatbiztonsága miatt.
Jonas Dhaenens, a team.blue alapítója felismerte, hogy a digitális eszközök érdemi alkalmazása a felhasználók támogatásán múlik, ezért céljuk, hogy az elérhetővé és biztonságosabbá tegyék ezeket az eszközöket. A magyar válaszadók eredményei összhangban állnak a nemzetközi trendekkel; a vállalkozók érdeklődnek az innovációk iránt, de hiteles és gyakorlati útmutatásra van szükségük a megfelelő alkalmazáshoz.
Ahogy Luke Paltridge, a Webnode by team.blue kereskedelmi igazgatója észrevette, az AI és a digitális eszközök iránti lelkesedés nem hiányzik, de sok vállalkozó nem tudja, hol kezdje a folyamatot. A hívó szó nem a technológiai hype, hanem a gyakorlati asszisztencia, amely kiteheti a magyar kisvállalkozásokat a tartós és mérhető sikerhez.
Ez az összkép feltárja a digitális átállás során jelentkező hagyományos buktatókat, és világossá teszi, hogy a kisvállalkozások hozzáférhető támogatásra és egyszerű, érthető instrukciókra vágynak ami életképes fejlődésük alapja lehet.
Forrás: www.economx.hu/gazdasag/digitalizacio-mesterseges-intelligencia-kkv-innovacio.820245.html
