Digitális Forradalom: A Mesterséges Intelligencia Szerepe a Vállalkozásokban
A mesterséges intelligencia (MI) megjelenése alapjaiban formálja át a vállalkozások működését, az emberek által végzett feladatokat most már gépek végzik el. A közelmúltban rendezett eseményen, amelyet a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) és a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara (MKIK) közösen szervezett, a résztvevők betekintést nyerhettek abba, hogyan segíthet az MI a kis- és középvállalkozások digitális felzárkózásában.
Bódi Viktória, a BKIK főtitkára hangsúlyozta, hogy a mesterséges intelligencia már nem a jövő technológiája, hanem a jelenünk szerves része, amely jelentős lehetőségeket rejt magában a vállalkozások számára. A rendezvény célja volt, hogy bemutassa a digitális fejlődést támogató ingyenes kamarai szolgáltatásokat, valamint a technológiai megújulás kormányzati támogatásait.
A mesterséges intelligencia nem csupán egy technológiai eszköz, hanem egy új üzleti lehetőség. Az AI segítségével a cégek időt és pénzt takaríthatnak meg, miközben piaci előnyre tehetnek szert. A jövőbeni cél pedig egy olyan ismeretátadás biztosítása, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy az MI-t hatékonyan integrálják tevékenységükbe.
A technológiai megújulásért felelős Szolnoki Szabolcs, az NGM helyettes államtitkára is beszélt a „Minden vállalkozásnak legyen saját honlapja” pályázat második üteméről, amely a digitális fejlődés és az online jelenlét megvalósítását célozza. Az új program támogatást nyújt a mesterséges intelligencia alapú online szolgáltatások bevezetésére, ami különösen fontos a vállalkozások jövője szempontjából.
Szekrényi Péter digitális transzformációs szakértő a rendezvényen bemutatta, hogyan használják a mesterséges intelligenciát a vállalatok a gyakorlatban. Egy amerikai példa alapján elmondta, hogy a bevándorlási ügyekkel foglalkozó szervezet hogyan alkalmazott AI-alapú rendszert az önéletrajzok előszűrésére, amely így hatékonyabban tudta kezelni a pályázók jelentkezését.
A rendezvény során bemutatott robotasszisztens példáin keresztül az AI három fő irányban hozhat fejlődést a vállalkozások életébe: az egyéni hatékonyság növelése, az automatizált működés támogatása, valamint az üzleti folyamatok átgondolása. A mesterséges intelligencia képességei lehetővé teszik a gyors és pontos adatelemzést, a papírmentes irodák megvalósítását, sőt, az ügyfélszolgálatok automatizálását is, amely a döntéshozatalra koncentrálás időtartamát is csökkenti.
A mesterséges intelligencia tehát már nem csupán egy technológiai újítás, hanem egy alapvető eszköz, amely révén a vállalkozások képesek a jövő kihívásaihoz alkalmazkodni és versenyképességüket megtartani. Az esemény arra figyelmeztetett, hogy a cégek számára nem elegendő csupán a meglévő technológiák használata; a jövőt meg kell alkotni, és ebben az AI kulcsszerepet játszik.
